Termini e condizioni di vendita

Condizioni di Vendita

  1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
    Il presente contratto è disciplinato dal Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche. Il contratto ha per oggetto la vendita di prodotti cosmetici di profumeria tra la società AlNuovo TagliaprezzoS.r.l. – 6, Viale Dei Mille – Reggio Nell’Emilia, codice fiscale RBSMRT42M03G337Z e il consumatore (il cliente). Il contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di RESPESA di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente per via telefonica o tramite sito web www.RESPESA.IT per prodotti commercializzati da Al Nuovo Tagliaprezzo s.r.l..

 

  1. PREZZI
    I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul sito web sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate separatamente in apposita sezione e variano a seconda della natura della spedizione.

 

  1. MODALITÀ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
    L’acquisto avviene attraverso le procedure informatiche del sito web di e-commerce o per richiesta diretta telefonica o a mezzo e-mail. Le modalità di pagamento accettate sono esclusivamente le seguenti: in contrassegno, da effettuarsi al corriere che consegna il prodotto; tramite apposita piattaforma tecnologica di pagamento sicuro con carta di credito sul sito web di e-commerce e qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido da RESPESA tramite il proprio sito web.

 

  1. CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
    La consegna dei prodotti avviene all’indirizzo indicato dal cliente entro 15 giorni dalla conclusione del Contratto a mezzo corriere espresso. Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato a mezzo e-mail all’indirizzo: info@respesa.it

 

  1. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
    RESPESA accetta gli ordini del cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di RESPESA della proposta d’acquisto inoltrata dal cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. RESPESA si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

 

  1. GARANZIE E ASSISTENZA
    Per i prodotti acquistati dal cliente sono applicabili le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

 

  1. OBBLIGHI DEL CLIENTE
    Il cliente dichiara e garantisce: di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; di essere maggiorenne; che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti e veritieri.

 

  1. DIRITTO DI RECESSO
    Il diritto di recesso è riservato al consumatore privato e non vi si possono avvalere i clienti che acquistano con Partita IVA. Se l’acquisto è stato effettuato da cliente privato (quindi senza emissione di fattura) è possibile recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 15 giorni dalla data di consegna.
    Per esercitare il diritto di recesso occorre tenere presente queste semplici regole:
  1. PRIVACY
    Informativa ai sensi art. 13 decreto legislativo n. 196/03Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del decreto legislativo 196/2003 ed è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del cliente. Per la raccolta di informazioni personali il titolare del trattamento è l’Impresa AlNuovo TagliaprezzoS.r.l. – 6, Viale Dei Mille – Reggio Nell’Emilia, codice fiscale RBSMRT42M03G337Z. Il responsabile del trattamento è Umberto Robusti.

Raccogliamo informazioni sui nostri clienti attraverso le procedure informatiche di registrazione al sito per l’effettuazione dell’acquisto. Questi dati sono sia necessari per l’evasione degli ordini o per l’espletamento di formalità di natura fiscale, sia facoltativi per permetterci di offrire un servizio migliore. In nessun caso , eccetto per disposizione dell’autorità giudiziaria o fiscale, i dati verranno condivisi con terze parti. Potranno essere forniti all’esterno solo dati in forma anonima ed aggregata, che non permettono di risalire al singolo cliente. I dati sensibili relativi alle operazioni di pagamento tramite carte di credito non sono a disposizione o a conoscenza di Al Nuovo Tagliaprezzo S.r.l.. , dal momento che il pagamento avviene su apposita piattaforma tecnologica gestita da istituti di credito specializzati.

Una volta registrati, è possibile visualizzare e modificare i dati personali entrando nell’area specifica e seguendo le istruzioni a video. È anche possibile richiedere la completa cancellazione dell’account, ma questo impedisce poi di effettuare ordini a meno di una nuova registrazione. L’invio da parte di RESPESA di e-mail o newsletter commerciali è soggetto al consenso informato da parte del cliente, che viene espresso o negato in fase di registrazione al sito web. Sarà sempre possibile rivolgersi al titolare ed al responsabile del trattamento dei dati per far valere i propri diritti così come previsti dall’articolo 7 del d. lgs. n. 196/2003, quali a titolo di esempio la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica ovvero l’integrazione degli stessi.

  1. FORO COMPETENTE
    Il contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto sarà di competenza del Foro di Reggio Emilia.